Louis Vuitton - Sac Speedy 30

Todos nuestros productos están certificados como auténticos.

Nuestro compromiso con la autenticidad y el lujo

Estamos comprometidos a brindar a nuestros clientes una experiencia de compra de prestigio inigualable, garantizando la autenticidad de cada artículo que ofrecemos.

El estricto mantenimiento de nuestros registros Policiales y Aduaneros y los distintos controles realizados en nuestras tiendas físicas son una garantía de referencia para usted. No es raro constatar la presencia de falsificaciones en la web, apoyadas en la falta de referencia en las tiendas físicas, siendo entonces muy complicado su control.

Por el contrario, nuestro equipo siempre estará presente para los depósitos físicos en tienda, de manera que después de recopilar los datos del depositante se garantice la mejor trazabilidad del producto que nos compra.

Cada depositante está identificado y debe haber visitado una de nuestras tiendas antes de poder comprar los artículos en línea. Le aseguramos en la medida de lo posible la presencia de todos los accesorios relacionados con su compra, como la bolsa guardapolvo, la caja y las cintas.

La calidad en el centro de todo lo que hacemos Expertos cualificados a su servicio

En Les Folies d'Eugénie nos rodeamos de un equipo de expertos altamente cualificados, especializados en marcas de lujo como Hermès, Chanel, Dior, Louis Vuitton, Balenciaga, Prada. Su experiencia les permite detectar los detalles más pequeños que distinguen los artículos auténticos de las falsificaciones. Se identifican los números de serie o se leen los chips RFID, garantizando así la autenticidad de modelos icónicos como el bolso Hermès Birkin, la chaqueta de tweed Chanel, los vestidos de alta costura Dior, los bolsos Louis Vuitton, Neverfull y los zapatos Balenciaga Triple S.

Tres pasos de autenticación para un lujo absoluto Cada artículo que pasa por nuestras puertas se somete a un proceso de autenticación de tres pasos para garantizar su legitimidad.Estos pasos incluyen:

• Examen visual: Nuestros expertos revisan todos los aspectos del artículo, desde las costuras hasta los logotipos, asegurándose de que no se pase por alto ningún detalle.
• Análisis documental: Los artículos de lujo suelen venir acompañados de documentos de autenticidad, como certificados o tarjetas de autenticidad. Nuestros expertos comprueban la coherencia de estos documentos con el artículo en cuestión.
• Análisis tecnológico con Entrupy: en Folies d'Eugénie, adoptamos la tecnología de vanguardia de Entrupy, parte integrante de la prestigiosa Maison des Startups LVMH. Entrupy utiliza inteligencia artificial para analizar miles de puntos microscópicos en el artículo, lo que garantiza una identificación de falsificaciones sin igual.

Una garantía de autenticidad para un lujo con confianza A través de nuestro proceso de autenticación de tres pasos y el uso de Entrupy, estamos orgullosos de ofrecer a cada cliente una garantía de autenticidad. Cuando compra en Les Folies d'Eugénie, puede estar seguro de que cada artículo es un producto auténtico de la más alta calidad, ya sea un reloj Rolex, un vestido de alta costura Dior, un bolso Louis Vuitton o zapatos Prada.

Su satisfacción, nuestra prioridad

Su satisfacción es la piedra angular de nuestro negocio. Si tiene alguna pregunta sobre nuestro proceso de autenticación o la autenticidad de un artículo, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para responderle y guiarle en cada paso de su experiencia de compra de lujo.

Les Folies d'Eugénie se compromete a mantener los más altos estándares de autenticidad y calidad. Explore nuestra colección hoy y descubra el auténtico lujo que se merece.

Bienvenido al refinado mundo de Les Folies d'Eugénie. Nos comprometemos a brindarle una experiencia de compra en línea exclusiva, desde el pedido hasta la entrega, e incluso más allá con nuestra política de devoluciones simplificada. Obtenga más información sobre nuestro compromiso con la entrega rápida y nuestras pautas de devoluciones a continuación. 

Entrega Express de Lujo

En Les Folies d'Eugénie entendemos la importancia de la rapidez en el mundo del lujo. Por eso enviamos tus preciadas compras lo más rápido posible, con envío urgente que te permite recibir tus tesoros en casa en un tiempo récord. Siga el recorrido de su pedido en tiempo real con nuestro sistema de seguimiento en línea, para una experiencia de lujo incomparable.

Política de devoluciones

Sabemos que en el mundo del lujo cada detalle cuenta. Por eso hemos desarrollado una política de devoluciones cuidadosamente pensada para garantizar tu total satisfacción. Si por cualquier motivo deseas devolver uno de nuestros artículos, estos son los pasos a seguir:

Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.

El artículo debe estar en su estado original, con la etiqueta y sello de autenticidad o etiqueta intactos.

Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente. Ellos lo guiarán a través del proceso y se asegurarán de que su solicitud se maneje con el máximo cuidado.

Servicio al cliente excepcional

Nuestro conserje de lujo permanece a su disposición para sus solicitudes especiales y joyería fina.

Nuestro dedicado equipo de asesores y entusiastas del lujo está a su disposición para responder todas sus preguntas y garantizar que tenga una buena experiencia de compra. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier solicitud de asistencia, asesoramiento o para iniciar una devolución. Su satisfacción es nuestra prioridad.. 

En Les Folies es un placer para nosotros acompañarle en su exploración del mundo del lujo. Esperamos que encuentre satisfacción y elegancia en nuestros productos exclusivos. Lo invitamos a explorar nuestra colección y contactarnos para cualquier solicitud especial. Gracias por elegir Les Folies d'Eugénie para sus necesidades de compra online.